مهارت حل مسئله چیست؟ تکنیک‌ها و مراحل حل مسئله

مهارت حل مسئله یکی از مهارت‌های مهم در زندگی به حساب می‌آید که همه ما به صورت روزمره با آن درگیر هستیم. چه از زمانی که انسان‌های اولیه در غار زندگی می‌کردند و چه حالا که تکنولوژی ما را احاطه کرده است، انسان همواره برای حل مشکلات و مسائل خود، از مراحل حل مسئله کمک گرفته است.

ممکن است این تصور را داشته باشید که مهارت حل مسئله تنها برای زندگی کاری و آکادمیک به کار شما می‌آید، اما جالب است بدانید که حتی مشکلات ساده و روزمره را نیز می‌توان به کمک مراحل حل مسئله و تکنیک‌ های حل مسئله خیلی راحت‌تر و سریع‌تر حل کرد.

مهارت حل مسئله یکی از مهم‌ترین مهارت‌های در زندگی است که همه ما باید آن را بیاموزیم. امروزه این مهارت در قالب کارگاه‌های مختلف، در بسیاری از مدارس اروپایی تدریس می‌شود تا کودکان با این مهارت آشنا شوند و بتوانند آن را هم در مسائل و مشکلات مدرسه و هم مسائل زندگی به کار ببرند. 

متاسفانه جای آموزش مهارت حل مسئله در سیستم آموزشی ما خالی است و مهارت حل مسئله و تکنیک های مهارت حل مسئله هیچ جایی در آموزش مدارس ما ندارند؛ از همین رو بسیار مهم است که خودمان به سراغ یادگیری تکنیک‌ های حل مسئله برویم تا بتوانیم این تکنیک‌ها را در زندگی به کار ببریم. همچنین آموزش مهارت حل مسئله به کودکان این امکان را به آن‌ها می‌دهد تا با مسائل و مشکلات زندگی خود برخورد اصولی داشته باشند و در آینده نیز بتوانند بتوانند به‌خوبی از عهده آن بربیایند.

مهارت حل مسئله به معنی آنالیز مشکل و پیدا کردن بهترین راه حل برای حل آن مشکل است. در حالت کلی، نمی‌توان فرمول کلی برای حل همه مسائل و مشکلات ارائه کرد؛ زیرا هر مسئله و مشکلی راه حل به‌خصوص خود را دارد. در برخی از موارد لازم است که برای حل مسئله اطلاعات خود را بالا ببرید و برخی از مشکلات و مسائل تنها با کمی خلاقیت خیلی راحت حل می‌شوند. تکنیک های حل مسئله به ما کمک می‌کنند تا بتوانیم نگاه درستی به مسائل و مشکلات خود داشته باشیم و خیلی بهتر و راحت‌تر آن‌ها را حل کنیم.

تکنیک های حل مسئله علاوه بر اینکه در مسائل و مشکلات کاری به کمک ما می‌آیند، در مسائل شخصی و خانوادگی نیز بسیار سودمند هستند. گاهی اوقات مشکلات و مسائل خانوادگی یا مسائل بین زوج‌ها به این دلیل اتفاق می‌افتد که آن‌ها نگاه درستی به مشکل و مسائل خود ندارند. در صورت نیاز، این تکنیک‌ها در جلسات خانواده درمانی یا زوج درمانی به افراد آموزش داده می‌شود و سعی می‌شود تا نگاه آن‌ها نسبت به مسئله و مشکل تغییر پیدا کند تا بتوانند آن را راحت‌تر حل کنند.

در این نوشته از کلینیک روانشناسی برگ سبز، بهترین مرکز روانشناسی غرب تهران، قصد داریم درباره مهارت حل مسئله و تکنیک های حل مسئله صحبت کنیم و در نهایت مراحل حل مسئله را بررسی کنیم. اگر شما هم جزو آن دسته از افرادی هستید که می‌خواهید مهارت حل مسئله خود را بالا ببرید تا بتوانید با مشکلات و مسائل زندگی خود بهتر مواجه شوید، این نوشته مخصوص شماست.